一家団欒の経験がない友達の発言が疑問に思う部分

私の友達の話なのですが、両親がいるものの一家団欒を一度もした覚えがないという人がいるのです。
子供の頃両親が共働きだったということで、兄弟と両親家族4人揃って食事をしたことが一度もないらしいのです。
いや、いくらなんでもそれは絶対にないでしょうと思ってしまうのですが、両親が揃っている時は必ずお父さんかお母さんのどちらかが外出してしまうらしいのです。
皆揃って外食した記憶などもないそうです。
でもこの発言には色々疑問に思う部分があるんですよね。
お正月で親戚が集まる時とかはなかったのでしょうか。
このような集まりがある時であれば絶対に両親は揃 っていると思うんですけどね。
両親が2人揃っていることがなかったと言っていましたが、寝ている時とかはどうしていたのか、別々の部屋で寝ていたのでしょうかね。
だから家族旅行とかも連れて行って貰ったこともなくてとても寂しい子供時代をすごしたそうです。
未だに両親は離婚していないらしいですが、どうしてこんな冷めた家族だったのかが気になって仕方がありません。